العربية | 中文 | English

سياسة خصوصية تطبيق Sublinur Life

المقدمة

نحن نعطي أهمية كبرى لحماية خصوصيتك. شكراً لثقتك بنا في التعامل مع المعلومات الشخصية المهمة لك، ونحن نود توضيح كيفية استخدامنا لهذه المعلومات.

تصف سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية الخاصة بأجهزتنا وتطبيقاتنا وبرامجنا ومواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا ("الخدمات"). ستتعرف على البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لهذه البيانات ومراقب البيانات الذي نوفره لك والإجراءات التي نتخذها لحماية أمان المعلومات.

بشكل محدد، سنغطي:


المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا

معلومات الحساب

إنشاء حساب لخدماتنا يتطلب بعض المعلومات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك وتاريخ ميلادك وجنسك، وفي بعض الحالات رقم هاتفك المحمول. هذا هو المعلومة الوحيدة التي يجب أن تقدمها لإنشاء حساب. يمكنك أيضاً اختيار تقديم أنواع أخرى من المعلومات، مثل صورة الملف الشخصي والسيرة الذاتية ومعلومات الدولة واسم مستخدم المجتمع.

معلومات إضافية

لمساعدتنا على تحسين تجربتك أو تفعيل بعض ميزات الخدمة، يمكنك اختيار تقديم معلومات إضافية، مثل:

يمكنك أيضاً الاتصال بالأصدقاء على الخدمة أو دعوة الأصدقاء الذين لم ينضموا بعد من خلال تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني أو الوصول إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو استخدام قائمة جهات الاتصال على جهازك المحمول. لا نحتفظ بقائمة جهات اتصالك، ونحذفها بعد استخدامها لإضافة جهات اتصال كأصدقاء.

معلومات الدفع وبطاقة الائتمان

تدعم بعض الميزات المدفوعات والمعاملات مع جهات خارجية. إذا قمت بتفعيل هذه الميزة، يجب أن تقدم معلومات تحديد الهوية والتحقق من معين، مثل اسمك ورقم بطاقتك الائتمانية أو بطاقتك المدينة أو بطاقة أخرى وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV. يتم تشفير هذه المعلومات وإرسالها إلى شبكة بطاقتك، وبعد الموافقة، يتم إرسال رمز إلى جهازك، وهي مجموعة من الأرقام العشوائية تستخدم لإجراء المعاملات دون الكشف عن رقم بطاقتك.

المعلومات التي نتلقاها من استخدامك للخدمة

معلومات الجهاز

يقوم جهازك بجمع البيانات لتقدير مقاييس مختلفة، مثل:

معلومات الموقع الجغرافي

تتضمن الخدمة ميزات تستخدم بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة، بما في ذلك إشارات GPS وأجهزة استشعار الجهاز ونقاط الوصول اللاسلكية وعناوين برج الهاتف المحمول. إذا منحتنا إذن الوصول إلى موقعك، سنجمع هذه البيانات لخدمات التوجيه والموقع. يمكنك دائماً إزالة إذن الوصول باستخدام إعدادات جهازك أو جهازك المحمول. قد نستدل أيضاً على موقعك التقريبي من عنوان IP الخاص بك.

معلومات الاستخدام

عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، نتلقى معلومات معينة عن الاستخدام أو النشاط على الشبكة. يتضمن ذلك معلومات حول كيفية تفاعلك مع الخدمة، على سبيل المثال، عندما تشاهد أو تبحث عن محتوى أو تثبت تطبيق أو برنامج أو تنشئ أو تسجل دخول إلى حسابك أو تقرن جهازك بحسابك أو تفتح ميزة أو تتفاعل معها على التطبيق.


كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

توفير والحفاظ على الخدمات

باستخدام المعلومات التي نجمعها، نتمكن من توفير الخدمة لك والوفاء بالتزاماتنا بموجب شروط الخدمة. على سبيل المثال، نحتاج إلى استخدام معلوماتك لتزويدك بميزات التوجيه وخدمات صوتيات القرآن والإحصائيات الشخصية والميزات الأخرى ذات الصلة؛ تمكين ميزات المجتمع من الخدمة؛ وتقديم دعم العملاء.

تحسين وتخصيص وتطوير الخدمات

نستخدم المعلومات المجمعة لتحسين وتخصيص الخدمات وتطوير خدمات جديدة. على سبيل المثال، نستخدم هذه المعلومات لاستكشاف الأخطاء ومنع الأخطاء؛ إجراء تحليل البيانات والاختبار؛ إجراء البحث والتحقيق؛ تطوير ميزات وخدمات جديدة.

عندما تسمح لنا بجمع معلومات الموقع الدقيقة، نستخدم هذه المعلومات لتوفير وتحسين ميزات الخدمة، مثل التوجيهات الدقيقة وتوصيات الموقع.

التواصل معك

نستخدم معلوماتك لإرسال إشعارات الخدمة إليك عند الحاجة والرد عليك عند الاتصال بنا. نستخدم أيضاً معلوماتك للترويج لميزات أو منتجات جديدة نعتقد أنك ستكون مهتماً بها.

تعزيز الأمان

نستخدم المعلومات المجمعة لتعزيز أمان الخدمة والمستخدمين والأطراف الأخرى. على سبيل المثال، قد نستخدم هذه المعلومات للتحقق من هوية المستخدم وتعزيز المدفوعات الآمنة ومنع الاحتيال والإساءة والرد على الطلبات القانونية أو المطالبات وإجراء عمليات التدقيق وتطبيق شروطنا وسياساتنا.


استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم التطبيق والموقع ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلات زوار الموقع وتسجيل معلومات الجلسة، مثل الصفحات التي تم زيارتها والتفاعل مع ميزات الموقع والوقت المقضي على الموقع وعناصر سلة التسوق والتفضيلات اللغوية والمنطقة المتوقعة للشحن وسلوك الشراء لأغراض مختلفة.

لا نربط المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط بأي معلومات تعريف شخصية تقدمها على موقعنا.

يمكنك تكوين المتصفح الخاص بك لقبول أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو إخطارك عند تعيين ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، يجب تمكين ملفات تعريف الارتباط لاستخدام معظم الميزات على الموقع.


كيفية مشاركة المعلومات

لا نبيع أبداً معلومات المستخدم الشخصية. بصرف النظر عن الحالات المحدودة الموصوفة أدناه، لا نشارك معلوماتك الشخصية.

عندما توافق أنت أو تعطينا توجيهات للمشاركة

يمكنك أن تعطينا تعليمات للكشف عن معلوماتك للآخرين، على سبيل المثال عندما تستخدم ميزات المجتمع (مثل المنتديات) والأدوات الاجتماعية الأخرى.

للمعالجة الخارجية

ننقل المعلومات إلى الشركات التابعة لنا ومزودي الخدمات والشركاء الآخرين الذين يعالجون المعلومات بناءً على تعليماتنا ويمتثلون لهذه السياسة وأي احتياطات أمان وسرية مناسبة أخرى.

للأسباب القانونية أو لمنع الأذى

قد نحتفظ بمعلومات عنك أو نفصح عنها للامتثال للقانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو طلبات حكومية؛ لتأكيد الحقوق القانونية أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛ أو لمنع أو اكتشاف أو التحقيق في الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال أو الإساءة أو الانتهاكات من شروطنا أو التهديدات لأمان الخدمة أو أي شخص.


حقوقك في الوصول والتحكم في بيانات الطرف الثالث

بغض النظر عن مكان إقامتك، نوفر لك إعدادات حسابية وأدوات للوصول والتحكم في معلوماتك الشخصية. اعتماداً على منطقتك، قد يكون لديك الحقوق التالية:

الحقوق العامة (جميع المستخدمين)

حقوق إضافية لمستخدمي الاتحاد الأوروبي (GDPR)

حقوق إضافية لمستخدمي الولايات المتحدة (CCPA/CPRA)

الوصول والبيانات المصدرة

بتسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك الوصول إلى معظم المعلومات الشخصية. باستخدام إعدادات حسابك، يمكنك أيضاً تنزيل المعلومات بصيغ ملفات شائعة (مثل CSV و JSON)، بما في ذلك المعلومات حول نشاطك وبيانات الجهاز.

ممارسة حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر privacy@sublinur.com. سنرد في غضون 30 يوماً (أو الفترة الزمنية المطلوبة بموجب القانون المحلي). يمكنك أيضاً ممارسة بعض الحقوق مباشرة من خلال أدوات الخصوصية في إعدادات حسابك.


الاحتفاظ بالبيانات

يعتمد الوقت الذي نحتفظ فيه بمعلوماتك الشخصية على نوع المعلومات والغرض من الاستخدام:

فترات الاحتفاظ المحددة:

يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. بعد الحذف، سنحذف معلوماتك من الأنظمة النشطة خلال 30 يوماً، لكننا قد نحتفظ بنسخ احتياطية وفقاً للمتطلبات القانونية.


خدمات التحليلات والإعلانات التابعة لجهات خارجية

نعمل مع شركاء يوفرون لنا خدمات التحليلات والإعلانات. يتضمن ذلك مساعدتنا في فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمة والإعلان بالنيابة عنا عبر الإنترنت وقياس فعالية هذه الإعلانات.


سياستنا بشأن الأطفال

نقدر الأهمية التي تتحلى بها الخطوات الإضافية لحماية خصوصية الأطفال.

لا يجوز للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة، أو أي عمر أدنى أعلى في الولاية القضائية التي يقيمون فيها، إنشاء حساب ما لم يكن والداهم قد وافقا وفقاً للقانون المعمول به. إذا أدركنا أننا جمعنا معلومات شخصية عن طفل دون الحد الأدنى المعمول به دون موافقة الوالدين، فسوف نتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن.


الأذونات والبيانات الحساسة

أذونات الموقع

البيانات الحساسة التي لا نجمعها

مشاركة الأذونات من الجهات الخارجية

لا نشارك الأذونات التي منحتها للتطبيق مع تطبيقات أخرى أو جهات خارجية. كل إذن تحت سيطرتك، ويمكنك الرجوع عنه في أي وقت.

أمان المعلومات

نعطي قيمة عالية لأمان البيانات الخاصة بك، واتخذنا التدابير الأمنية متعددة المستويات التالية لحماية معلوماتك:

تدابير الأمان التقنية

تدابير الأمان الإدارية والتشغيلية

تدابير الأمان المادية والتنظيمية

الاستجابة للحوادث

ملاحظة: على الرغم من هذه الإجراءات، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100٪. نحن ملتزمون باستخدام أفضل الممارسات في الصناعة لحماية معلوماتك، لكننا لا نستطيع القضاء تماماً على المخاطر.


عملياتنا الدولية ونقل البيانات

نعمل دولياً ونقل المعلومات إلى الولايات المتحدة والدول الأخرى لتحقيق الأغراض الموصوفة في هذه السياسة.

نعتمد على عدة أسس قانونية لنقل البيانات الشخصية بشكل قانوني على مستوى عالمي. وتشمل هذه موافقتك والشروط العقدية القياسية المعتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي، والتي تتطلب حماية معينة للخصوصية والأمان.


الحساب والأمان

تسجيل الخروج من الحساب

  1. بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق، انقر على "صورة ملفك الشخصي"
  2. انقر على "الحساب والأمان"
  3. انقر على "تسجيل الخروج من الحساب"
  4. انقر على "تأكيد تسجيل الخروج"

تغييرات السياسة

سنخطرك قبل إجراء تغييرات كبيرة على هذه السياسة ونمنحك فرصة لمراجعة السياسة المعدلة قبل اتخاذ قرار بشأن مواصلة استخدام الخدمة.


من نحن وكيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أسئلة حول هذه السياسة أو تحتاج إلى مساعدة في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا عبر service@sublinur.com.

DARKBEACON H.K LIMITED

قسم الشؤون القانونية (سياسة الخصوصية)

العنوان: DARKBEACON H.K LIMITED

البريد الإلكتروني: service@sublinur.com

الموقع: www.sublinur.com